知識(shí)分享：如何快速識(shí)別工廠的管理水平？
發(fā)表于：2022/1/21 16:36:50??閱讀量：?[關(guān)閉]
導(dǎo)讀：快速判斷一個(gè)工廠的管理水平，意味著判斷的人必須具備以下基本條件。
一、前言
快速判斷一個(gè)工廠的管理水平，意味著判斷的人必須具備以下基本條件：第一，內(nèi)心的工廠模型這個(gè)人必須十分懂得工廠的本質(zhì)是什么，工廠管理的本質(zhì)是什么，工廠的業(yè)務(wù)類型是什么 、工廠的物流形態(tài)是什么、優(yōu)秀企業(yè)的狀態(tài)是什么等基本要素才可以判斷。不是看基本流程就可以判斷出管理水平的高低。原因是：文件可以作假!9000、16949等等文件與實(shí)際操作兩張皮的現(xiàn)象比比皆是。第二，有豐富的工廠現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)判斷工廠的管理水平，不看現(xiàn)場(chǎng)是不可能的。如果從現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài)判斷出水平是基本功。這個(gè)需要有多年的工廠實(shí)踐才可以的，否則是不會(huì)有感覺的。第三，懂信息化和善用信息化工廠的業(yè)務(wù)過(guò)程是有單據(jù)驅(qū)動(dòng)。判斷一家工廠的管理水平，還可以從信息化應(yīng)用程度、信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)精度等來(lái)判斷。第四，組織與組織建設(shè)的熟悉程度企業(yè)運(yùn)行必然有人組成，如何判斷組織結(jié)構(gòu)的是否合適、編制是否合理、干部是否崗位匹配等，也是判斷的依據(jù)。
如果沒有以上(包含但不僅僅是以上)幾條，其實(shí)是無(wú)法判斷出一家工廠的管理水平的。
二、狀態(tài)甄別
判斷一家工廠的管理水平，一般需要四個(gè)基本步驟：
步驟一、問指標(biāo)診斷一家企業(yè)時(shí)，首先是要求接待人員的級(jí)別盡量高，是需要了解一家企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)接待就好。
如果是高層領(lǐng)導(dǎo)接待的，則需要詢問以下幾個(gè)問題：1、大致的銷售規(guī)模和人員總數(shù)一般情況下，2-3億以下的企業(yè)的人均銷售額是一個(gè)相對(duì)固定值，40-60之間是常規(guī)現(xiàn)象(行業(yè)不同，人均銷售額會(huì)不同)。
低于這個(gè)人均值，管理的效率低，高于這個(gè)人均值管理水平相對(duì)較高。2、準(zhǔn)交率如果不能快速準(zhǔn)確回答這個(gè)問題，基本可以判斷管理水平不高。3、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率如果不能快速回答或較低(一般是5-6次以下)，管理水平不高。步驟二、看倉(cāng)庫(kù)需要從原材料入場(chǎng)開始查看，直至成品倉(cāng)的全物流過(guò)程。
1、原料、零件、半成品倉(cāng)看倉(cāng)庫(kù)時(shí)，需要查看來(lái)料暫存(待檢)、退料暫存(待退)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、備料區(qū)、備貨區(qū)、退貨區(qū)(待檢)各個(gè)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)。需要查看庫(kù)位物流的標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)、入庫(kù)時(shí)間、出庫(kù)卡的出庫(kù)時(shí)間等。如果一家工廠的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)間規(guī)劃合理、物料堆放規(guī)范、標(biāo)簽明顯、出入庫(kù)卡記錄完整、出入庫(kù)頻繁，則管理水平較高。反之，管理水平較差。需要注意的是，如果貨架的一個(gè)小隔位作為一個(gè)庫(kù)存來(lái)管理的，大概率的是，這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理水平不高。因?yàn)閹?kù)存設(shè)置非常不合理(庫(kù)位設(shè)置需要彈性)。查看倉(cāng)庫(kù)時(shí)間，可以詢問倉(cāng)庫(kù)的直線領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)。如果倉(cāng)儲(chǔ)歸屬財(cái)務(wù)直接管理，正常情況下該倉(cāng)庫(kù)的賬實(shí)基本不會(huì)相互，倉(cāng)庫(kù)的管理水平不高。2、看成品倉(cāng)
查看成品倉(cāng)時(shí)，需要看成品的堆垛。一般情況下，OEM企業(yè)的成品是按照訂單來(lái)堆垛。按照SKU順序或規(guī)則擺放。每一個(gè)托盤上，需要標(biāo)識(shí)成品的銷售訂單號(hào)、物料編號(hào)、名稱、規(guī)格、檢驗(yàn)合格簽章、入庫(kù)日期等信息。記住：每一個(gè)托盤必須要有標(biāo)簽!原則上，標(biāo)簽要用不干膠粘貼，而且是上、下兩端粘貼，防止掉!如果做不到如此規(guī)范，基本可以判斷這家公司的管理水平不高。看倉(cāng)庫(kù)時(shí)，如果是貨架擺放的，還可以到貨架的上部、倉(cāng)庫(kù)的角落查看，看看是否放置低頻使用物料。如果不是的話，這個(gè)管理水平是要打折扣。步驟三、觀車間需要根據(jù)物流路徑看車間現(xiàn)場(chǎng)，看生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)和士氣。
1、布局理想的車間布局，人員相對(duì)集中，可以明顯看出產(chǎn)品布局、成組布局、工藝布局三種形態(tài)，且作業(yè)區(qū)、暫存區(qū)、線邊倉(cāng)的功能劃分明顯。反之，人員稀稀拉拉散布在很空曠的場(chǎng)地中，管理水平肯定不高。2、物流理想的物流十分順序，一般是順向物流，盡量按照一個(gè)物流方向流轉(zhuǎn)，較少的對(duì)沖。且物流通道設(shè)置簡(jiǎn)潔、物流的起運(yùn)、停止十分方便，有一種舒服感。反之，物流亂糟糟的，管理水平一定不高。3、在制品量理想的車間作業(yè)區(qū)域中，在制品的擺放有序、少量且在線邊的合理位置。未加工和已加工的隔離和標(biāo)識(shí)非常明顯(物理位置隔離、標(biāo)識(shí)清晰)。可以詢問一下操作員。這些在制品大約可以加工多長(zhǎng)時(shí)間，一般以半天量、班產(chǎn)量、日產(chǎn)量作為判斷依據(jù)。反之，在制品量很大，場(chǎng)地面積75-80%被在制品占用，管理水平肯定差。4、托架等工具在看車間現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，還可以觀察精益管的使用情況。管理水平比較高、精益改善比較持續(xù)的企業(yè)，精益管的使用會(huì)比較多，托架、工具架等。在看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，還可以看是否采用了標(biāo)準(zhǔn)的容器，進(jìn)行在制品的管理。理想的在制品容器是標(biāo)準(zhǔn)的、且容量也是標(biāo)準(zhǔn)的，零頭容器是一個(gè)而非多個(gè)。5、員工作業(yè)員工的作業(yè)形態(tài)是穩(wěn)定、有序、節(jié)奏而相對(duì)較緊張，展示、警告等標(biāo)志清晰，沒有多余的與作業(yè)不相關(guān)的物品，觀感舒適。則基礎(chǔ)管理水平較高。反之，員工作業(yè)不緊湊，走動(dòng)較多，士氣一般，則管理水平一般。步驟四、查數(shù)據(jù)
需要對(duì)工廠的數(shù)據(jù)進(jìn)行查看，一般查看ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)即可。
查看ERP單據(jù)(單據(jù)比較容易識(shí)別問題)程序如下：1、詢問承諾交期或制造周期MTO，是向客戶承諾的交貨周期。MTS，是成品從投料到入庫(kù)的制造周期。2、查看單據(jù)1)銷售訂單首先是查看銷售定的關(guān)閉狀態(tài)，一般查看承諾交期*2的周期來(lái)查看。如果是45天的承諾交期，則查當(dāng)前日往前查90天(30天)的單據(jù)，如果90天內(nèi)的單據(jù)關(guān)閉比較及時(shí)，則再查詢3個(gè)月-6個(gè)月間的單據(jù)，看看是否及時(shí)關(guān)閉。如果單據(jù)沒有及時(shí)關(guān)閉，零頭、多行的銷售訂單，單行未關(guān)閉的。并查看未關(guān)閉是普遍現(xiàn)場(chǎng)，還是個(gè)別現(xiàn)象。如果是個(gè)別現(xiàn)象的，詢問一下未關(guān)閉原因即可。2)采購(gòu)訂單
查看采購(gòu)訂單未關(guān)閉的數(shù)據(jù)，如果比例過(guò)高。不需要繼續(xù)查看，如果比例不高，抽查未關(guān)閉的原因。查看45天內(nèi)的采購(gòu)訂單，查看未關(guān)閉原因：是否為存在入庫(kù)零頭未關(guān)閉，是否多行采購(gòu)訂單少量行未關(guān)閉。3)查看領(lǐng)料單查看領(lǐng)料單，是否有較多的領(lǐng)料單未審核。如果是個(gè)別領(lǐng)料單位審核，詢問原因。步驟五、察干部對(duì)干部進(jìn)行考察時(shí)，可以分為三個(gè)步驟：
1、查看組織結(jié)構(gòu)圖如果設(shè)置了生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、車間、工藝、品管、設(shè)備等機(jī)構(gòu)，則結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是合理的。如果生產(chǎn)僅僅是一個(gè)生產(chǎn)部統(tǒng)一管理，且生產(chǎn)負(fù)責(zé)人是經(jīng)理級(jí)的，就需要做更加細(xì)分的考察。2、查看編制需要對(duì)各個(gè)部門的干部進(jìn)行考察，是否是專職或兼職，關(guān)鍵崗位人數(shù)是否配置，如PMC人員是否足夠。根據(jù)業(yè)務(wù)特征，如果2-3個(gè)億僅僅配置了1-2個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃人員，顯然編制不足。3、查看干部的水平
盡量多地接觸各個(gè)部門的干部，尤其是負(fù)責(zé)人。需要詢問干部的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、入職年限、從事本工作的累計(jì)年限等情況。現(xiàn)在的中層干部，一般是以80后為主，看看是否是本地人還是外地人，外地人的話是否來(lái)自廣東、蘇州等地區(qū)。如果是本地的，從事過(guò)幾家企業(yè)工作過(guò)，工作經(jīng)歷如何等。
三、甄別判斷依據(jù)1、倉(cāng)庫(kù)
庫(kù)容、功能區(qū)、庫(kù)位、物流路徑看起來(lái)舒服，基礎(chǔ)管理水平高。存儲(chǔ)物放置規(guī)范、ERP張卡相符的，則基礎(chǔ)管理水平高。反之，基礎(chǔ)管理水平差。2、車間功能區(qū)布置合理，物流順暢。在制品少、有序、容器擺放、標(biāo)識(shí)清晰。作業(yè)穩(wěn)定、有序、緊張。以上管理水平高，反之管理水平低。3、單據(jù)單據(jù)清晰、準(zhǔn)確、關(guān)閉及時(shí)，管理水平高。反之，管理水平低。4、組織和編制部門設(shè)置合理(設(shè)置和直線領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系)，編制相對(duì)寬松、干部基本素質(zhì)可以，則管理水平高。反之，管理水平低。
除此以外，還可以詢問是否有日調(diào)度會(huì)，調(diào)度會(huì)是否有標(biāo)準(zhǔn)程序。詢問是否有工作周會(huì)、質(zhì)量周會(huì)，是否有標(biāo)準(zhǔn)程序。調(diào)度會(huì)是否是日調(diào)度，周會(huì)是否是每周等。
四、結(jié)語(yǔ)
判斷一個(gè)工廠的管理水平，通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)的“望、聞、問、切”過(guò)程來(lái)判斷，并依據(jù)判斷項(xiàng)、判斷項(xiàng)的水平才可以判別。（本文來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)）
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